Avenlux

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ENVÍOS

Envío 24 h-48 h:

Los envíos de productos y plantas se realizan de Lunes a Jueves, en un servicio de entrega 24h/48h.

El precio del envío está sujeto al peso del producto, y puede variar entre 7.99€ hasta 60.00€.

A continuación una tabla de pesos, para que pueda calcular el precio de su envío.

Precios sin Iva incluido.

De 0kg hasta 5kg: 7.99€

De 5kg hasta 10kg: 9.99€

De 10kg hasta 15kg: 13.99€

De 15kg hasta 20kg: 16.99€

De 20kg hasta 25kg: 20.99€

De 25kg hasta 30kg: 24.99€

De 30kg hasta 35kg: 29.99€

De 35kg hasta 40kg: 34.99€

De 40kg hasta 45kg: 39.99€

De 45kg hasta 100kg: 60.00€

Envío de Mascotas 24 h:

Servicio válido únicamente para la Península Ibérica (España y Portugal).

No se tramitarán envíos de animales a las islas u otros países.

Este es un servicio especial para mascotas que utiliza vehículos habilitados y climatizados para todo tipo de animales. Además, Avenlux prepara todos los envíos de animales vivos con especial esmero y cuidado, utilizando embalajes térmicos, calentadores térmicos, bolsas transpirables, etc. según las necesidades especificas de cada animal.

Tramitación de pedidos:

La empresa de mensajería entrega habitualmente los paquetes en horario comercial, por lo que las entregas son más cómodas en los lugares de trabajo. Si tiene alguna preferencia de horario para la entrega entre mañana o tarde puede indicárnosla en el comentario del pedido y se comunicará al transportista.

Avenlux tramita los pedidos de lunes a Jueves salvo excepción: días festivos, causas meteorológicas adversas para animales, imprevistos, etc.).

Avenlux, tras confirmación bancaria del pedido, procede al embalaje del pedido pudiendo tardar entre 0h-72h en tramitar el pedido para su envío.

En determinadas ocasiones excepcionales los plazos pueden verse afectados. En tales casos, se informará debidamente al cliente sobre el estado de su pedido.

Tiempo de tramitación del pedido según la modalidad de Pago

Pagos a través de la pasarela de pago: En caso de pago mediante tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago de La Caixa, el paquete se preparará tan pronto notifiquemos el pedido. Habitualmente entre 0h-24h.

Pago por Transferencia bancaria: En caso de transferencia bancaria, el paquete se preparará en el momento de la recepción en nuestra cuenta bancaria de la transferencia correspondiente al pago de su pedido. Tenga en cuenta que si efectúa una transferencia desde un banco o caja diferente a "La Caixa", ésta no se hará efectiva hasta las 48h hábiles de haberse realizado. Habitualmente entre 48h-72 h.

Pagos por Paypal: En caso de pago mediante paypal, el paquete se preparará tan pronto notifiquemos el pedido. Habitualmente entre 0h-24h

En caso que ocasionalmente no dispongamos de alguno de los productos solicitados, nos pondremos en contacto con usted para confirmar si desea cambiarlo o bien eliminarlo de su compra.

Todos los precios de la Tienda Online están expresados con el IVA incluido. Avenlux se reserva el derecho a modificar los precios sin previa notificación a sus clientes.

Los precios aplicados serán los válidos a la hora de realizar el pedido en firme. Los regalos promocionales y ofertas quedan sujetas según existencias.

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